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课程大纲
第1讲：价值成本原理
★营销与品牌本质：为顾客创造越来越高的价值，并不断
降低顾客的各种成本
★产品三种价值：功能性价值，体验性价值，象征性价值
★顾客成本：货币成本、心理成本、行动成本、识别成本
记忆成本、决策成本、传播成本
第2讲：选个好行业，做个大企业
★有些行业，一开始就注定做不大
★进入细分市场的几个原则：可测量性，可接近性，反应
性
★做大品牌的条件：市场规模，增长速度，市场集中度，供
应链能力、标准化程度
第3讲：名字取得好，公司上市早
★名字的本质是：降低认知成本、记忆成本、传播成本
★好名字的6种特征
★2种检验方法、2种取名方法、4种不应该取的名字类型
第4讲：JTBD理论，及顾客视角
★克里斯坦森焦糖布丁理论
★麦当劳曾经犯下的奶昔错误
★熊猫不走改变生日蛋糕陷阱
第5讲：包装设计的本质
★包装、门头设计，本质就是降低顾客的两个成本：发现
成本、决策成本
★打造一款好包装的6个原则
第6讲：基于顾客视角的几种定价方法
定价的基础影响因素：成本、竞争、顾客价值、供求关系
锚定价格、左位效应
小马宋什么时候涨价?
第7讲：定价与精益创业
影响利润的3个要素：价格、销量、成本
在寒冬活下去必学的精益思维
第8讲：用超级符号降低成本
什么是超级符号?
提高沟通效率，降低3大成本
小马宋超级符号咨询实践
第9讲：如何设计一家生意兴隆的店铺1.0?
品牌与店外顾客如何沟通?
吸引远距离“茫然”顾客的两大核心策略
第10讲：如何设计一家生意兴隆的店铺2.0?
品牌与店内顾客如何沟通?
★菜单的2个战略角色
第11讲：写出有效的口号
★4种有效口号
★小马宋品牌口号咨询实践
第12讲：做营销一定要花钱吗？
付费媒体、自有媒体、免费媒体的区别和作用
第13讲：重新审视营销
为营销去魅
★营销是显学，最会做“表面”功夫的学问
第14讲：如何取得卓越的经营业绩
企业卓越经营的两翼模型
★执行战略定位